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Poza Rica

CANACINTRA Poza Rica prepara taller de “Calidad en el Servicio”

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Poza Rica, Ver.– Rodolfo Cruz Mabarak, presidente de la Cámara Nacional de la Industria de la Transformación (CANACINTRA), esta haciendo la invitación a participar en el próximo taller de “Calidad en el Servicio», indicando que el objetivo es fortalecer conocimientos, habilidades y actitudes para desarrollar una cultura de calidad en el servicio a través de crear experiencias que deleiten a los clientes, e incrementen sus ventas y generen colaboradores felices.

Señalando que el programa a participar en el próximo taller es el siguiente: El Poder de una Excelente Atención al Cliente, Cuáles son mis Fortalezas y mis Áreas de Oportunidad, Colaboradores Felices Generan Clientes Satisfechos, Competencias de un Equipo de Servicio de Alto Desempeño.

Así como también: Cómo Construir una Experiencia Innovadora de Servicio al Cliente, Generando Emociones a los Clientes a través de los 5 Sentidos, Neurociencias Aplicadas al Servicio, Comunicación y Relación con el Cliente, Desarrollo de una Política de la Calidad y de un Protocolo de Servicio, Manejo de Quejas y Cómo Convertirlas en Oportunidades para Fidelizar Clientes, Servicio Posventa, Medición de la Satisfacción del Cliente y su Importancia para Alcanzar los Objetivos de Negocio.

Como también: Los Clientes Satisfechos son la Mejor Herramienta de Mercadotecnia y Dejan de Lado a la Competencia, Claves para la Mejora e Innovación del Servicio, se dijo que a los participantes se les dará Diploma de Acreditación y Constancia de Habilidades Laborales DC3 STPS, Manual del participante en PDF, Dinámicas y herramientas para implementar en su empresa.

Este taller tendrá una duración de 8 horas y será el sábado 24 de Julio de 2021 de 9 de la mañana a 6 de la tarde, todo en línea y en vivo a través de Zoom. Informes e Inscripciones: canacintrapr@yahoo.com.mx, 782 160 2965 & www.facebook.com/CanacintraPozaRica

Por Gabino Escamilla Hernández

Poza Rica

Fernando «El Pulpo» Remes presentó su libro «El Número Uno»

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Poza Rica, Ver.– En el marco de su cumpleaños el beisbolista, empresario, ganadero, hotelero y presidente municipal de la ciudad de Poza Rica, Fernando Luis Remes Garza, presentó su libro » El número uno» en las inmediaciones del Teatro Social  de la Sección Número 30 del STPRM, el libro  narra su vida en el Béisbol Profesional con los Tigres, en sus años de gloria.

Foto: Noreste

Siendo acompañado por el Secretario de Finanzas del gobierno del estado José Luis Lima Franco, el secretario general de la Sección Número 30 José Juan Soni Solís, Sergio Lorenzo Quiroz Cruz presidente del Frente de Resistencia y unidad Sindical de la Sección Número 30, así como integrantes de su familia y grandes beisbolistas reconocidos a nivel nacional, ante un teatro lleno de quienes siguen la vida del actual alcalde.

Foto: Noreste

Fernando Remes Garza, estuvo muy emocionado al ver la gloriosa asistencia de personas que acudieron a escuchar su relato de lo que trata su libro, así como su larga vida dentro del rey de los Deportes.

Foto: Noreste

Donde al final jóvenes y adultos adquirieron su libro, para posteriormente ser autografiado por el «Pulpo» Remes.

Foto: Noreste

No obstante, aprovecharon para felicitarlo por este doble acontecimiento, la presentación de su libro y su cumpleaños número 81 de fructífera existencia.

Por Redacción Noreste

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Poza Rica

Afrontan orfandad cibernética y adicciones en Tihuatlán

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Tihuatlán, Ver.- Integrantes del “Comité Municipal Contra las Adicciones”, (Comca), la Jurisdicción Sanitaria número III, a través de Uneme capa y el Instituto Municipal de la Mujer, llevaron a cabo este día la cuarta reunión de prevención a las adicciones, a fin de erradicar malos hábitos y el consumo de estupefacientes en jóvenes en su estadía en planteles educativos.

Foto: Jesús Alan Mendoza

Como parte de la encomienda del alcalde Leobardo Gómez González, la directora de Inmujer, Susana Rodríguez, destacó que estos talleres son dirigidos a los padres, en los que se encuentran inmersas diversas instituciones, así como de la existencia de 30 integrantes que componen COMCA, a fin de establecer nuevas estrategias para que la educación sea impartida desde casa.

“Hoy fue la cuarta reunión de trabajo de esas actividades contra las adicciones en el municipio y se lleva a cabo las cuatro reuniones el taller para padres, que se va a impartir en las escuelas, vamos a estar en los diferentes planteles educativos los Jardín de niños hasta los bachilleratos”, expuso.

Foto: Jesús Alan Mendoza

Por su parte, la regidora comisionada en Inmujer, Mónica Claudio Casados, mencionó que si bien es cierto que existen las adicciones en Tihuatlán como; el consumo de tabaco, alcohol, así como de sustancias nocivas para la salud; estamos hablando de drogadicción, aunque no hay índice, con estas acciones se pretende erradicar que las estadísticas puedan escalar”, sostuvo.

Finalmente, destacó que con el apoyo de la Unidad Especializada Médica para la Prevención de Adicciones Unemecapa, entre otras instituciones, se estarán atendiendo los planteles educativos para erradicar de raíz los malos hábitos, además de enseñar a los padres que las buenas costumbres sean implementadas desde casa a fin de obtener mejores ciudadanos que aporten a la sociedad.

Foto: Jesús Alan Mendoza

En la localidad la estrella se registra el problema.

Por Jesús Alan Mendoza

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Poza Rica

Se cumple con la reforestación en Tihuatlán

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Tihuatlán, Ver.- El regidor 1° comisionado en fomento agropecuario, José Norberto Aguirre Orellan, destacó en Tihuatlán se viene cumpliendo con el programa de reforestación, donde se ha sembrado un árbol en escuelas, áreas vedes y comunidades.

Recordó, que en el mes de julio acudió a un vivero asignado por la Sedarpa, donde se recogió la cantidad de 2,500 árboles maderables y frutales para Tihuatlán, los cuales semanas después fueron distribuidos en algunos planteles educativos y con los agentes municipales que lo solicitaban.

Foto: Jesús Alan Mendoza

“El compromiso de la actual administración municipal que encabeza Leobardo Gómez, es precisamente contribuir en el cuidado del medio ambiente al concretar más oxígeno, de ahí que se viene cumpliendo con el programa de reforestación”, mencionó.

Para esto niños y jóvenes han contribuido en la jornada de siembra un árbol, mismo que a futuro será parte fundamental de su salud, a la vez de alimentación, ya que gran parte son frutales para después consumir.

Foto: Jesús Alan Mendoza

Concluyó el compromiso de seguir trabajando en este importante rubro, donde las futuras generaciones son parte fundamental de las acciones que emprenden en todo el municipio la actual administración 2022-2025.

Por Jesús Alan Mendoza

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