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Poza Rica

CANACINTRA Poza Rica prepara taller de “Calidad en el Servicio”

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Poza Rica, Ver.– Rodolfo Cruz Mabarak, presidente de la Cámara Nacional de la Industria de la Transformación (CANACINTRA), esta haciendo la invitación a participar en el próximo taller de “Calidad en el Servicio», indicando que el objetivo es fortalecer conocimientos, habilidades y actitudes para desarrollar una cultura de calidad en el servicio a través de crear experiencias que deleiten a los clientes, e incrementen sus ventas y generen colaboradores felices.

Señalando que el programa a participar en el próximo taller es el siguiente: El Poder de una Excelente Atención al Cliente, Cuáles son mis Fortalezas y mis Áreas de Oportunidad, Colaboradores Felices Generan Clientes Satisfechos, Competencias de un Equipo de Servicio de Alto Desempeño.

Así como también: Cómo Construir una Experiencia Innovadora de Servicio al Cliente, Generando Emociones a los Clientes a través de los 5 Sentidos, Neurociencias Aplicadas al Servicio, Comunicación y Relación con el Cliente, Desarrollo de una Política de la Calidad y de un Protocolo de Servicio, Manejo de Quejas y Cómo Convertirlas en Oportunidades para Fidelizar Clientes, Servicio Posventa, Medición de la Satisfacción del Cliente y su Importancia para Alcanzar los Objetivos de Negocio.

Como también: Los Clientes Satisfechos son la Mejor Herramienta de Mercadotecnia y Dejan de Lado a la Competencia, Claves para la Mejora e Innovación del Servicio, se dijo que a los participantes se les dará Diploma de Acreditación y Constancia de Habilidades Laborales DC3 STPS, Manual del participante en PDF, Dinámicas y herramientas para implementar en su empresa.

Este taller tendrá una duración de 8 horas y será el sábado 24 de Julio de 2021 de 9 de la mañana a 6 de la tarde, todo en línea y en vivo a través de Zoom. Informes e Inscripciones: canacintrapr@yahoo.com.mx, 782 160 2965 & www.facebook.com/CanacintraPozaRica

Por Gabino Escamilla Hernández

Poza Rica

En Tihuatlán se trabaja para evitar casos de cáncer en mujeres

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Tihuatlán, Ver.– El director de la clínica Bicentenario, Adán Cruz de Jesús, aseguró que en el municipio se trabaja para evitar casos de cáncer, esto mediante las campañas de orientación y chequeo de por lo menos 20 mujeres diariamente.

Resaltó, que en ésta clínica de salud que atiende a los 16 sectores de la cabecera y comunidades cercanas en forma frecuente se da el servicio médico y orienta a las mujeres sobre cómo evitar el cáncer de cuello uterino y de mama a través de diversos exámenes que deben realizarse desde los 20 hasta a los 60 años de edad.

Foto: Noreste

Son cien mujeres que se realizan los exámenes en toda la semana, de ahí que en la clínica Bicentenario se aplican la prueba del virus del papiloma humano en mujeres de los 35 a los 64 años, la recomendación y atención en la exploración de mama cada mes a partir de los 20 años, además de los estudios cada 12 meses en los 25 años cumplidos.

Cruz de Jesús, destacó que el examen de la mastografía también es importante realizarlo cada dos años, principalmente en las mujeres que cumplan los 40 de edad, lo que permite descartar los indicios de esta enfermedad.

Foto: Noreste

Agregó que estos importantes programas han permitido obtener excelentes resultados preventivos en la población, ya que ha sido útil el trabajo coordinado con las autoridades municipales y las diversas instituciones afines.

Por Jesús Alan Mendoza

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Poza Rica

Repunta la economía de los comerciantes del mercado Poza Rica

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Poza Rica, Ver. – Gracias al buen trabajo que viene desarrollando el presidente municipal ingeniero Francisco Javier Velázquez Vallejo, en favor de los comerciantes y locatarios del mercado Poza Rica, poco a poco están saliendo del bache en que se encuentran.

Señalando que más de un año estuvieron sufriendo por las malas ventas que se estuvieron registrando durante la pandemia del covid-19, y hoy a pesar de que esta terrible enfermedad sigue latente en la sociedad las cosas han ido mejorando, gracias a las buenas disposiciones de las autoridades municipales y del sector salud la economía de los comerciantes se está mejorando.

Foto: Noreste

La mayoría de los comerciantes de este centro de abasto, desde un principio en que apareció este virus y por disposición de la Secretaría de Salud, se implementaron acciones preventivas contra esta pandemia del covid-19, donde los comerciantes implementaron los programas de prevención y esto ha venido beneficiando a ellos mismos y a los clientes que acuden a realizar sus compras.

Por lo que señalan que este año ha sido de gran beneficio para todos, a que las ventas se han incrementado y la economía ha tenido un buen repunte, y de continuar así este fin de año las cosas serán mejores.

Por Gabino Escamilla Hernández

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Poza Rica

Protección Civil en alerta permanente en sectores y localidades de Tihuatlán

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Tihuatlán, Ver.- Ante el anuncio oficial de 50 frentes fríos que se registrarán en estos últimos meses del 2021 y parte del 2022, Protección Civil se mantiene en alerta permanente en sectores y localidades de todo el municipio.

El director de PC, Ismael Callejas Guzmán dijo, que el monitoreo del río Cazones y arroyos de respuesta rápida, esta actividad es permanente sobre todo en las zonas bajas consideradas de riesgo, actividad que ha resultado factible en acciones preventivas y mediante la coordinación con el sistema meteorológico.

Foto: Noreste

“Al momento los niveles se encuentran muy bajos y no representan riesgo para la población, entre lo que destaca Zacate Colorado, Plan de Ayala, Totolapa, Acontitla, la Concepción, entre otras comunidades donde pasa el afluente”, señaló.

Callejas Guzmán recordó que el trabajo siempre es coordinado con agentes y sub agentes municipales con la finalidad de estar prevenidos en cualquier tipo de contingencias de las cuales se evite la pérdida de vidas principalmente.

Foto: Noreste

Agregó se espera estos últimos meses del año y principios del 2022 todo transcurra de manera tranquila, donde solo se tenga que aplicar programas de orientación y pláticas con la finalidad de fortalecer la cultura preventiva.

Por Jesús Alan Mendoza

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