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Isaac Carballo Paredes | Poza Rica, Ver. | 17 Sep 2024 - 14:14hrs

La Comisión Federal de Electricidad (CFE) con sede en este municipio, dio a conocer un cambio en el horario de atención al público en sus oficinas de Poza Rica, Veracruz. A partir de esta semana, los clientes podrán realizar sus trámites y consultas de lunes a viernes, en un horario que va de las 08:00 a las 15:00 horas. Esta modificación busca mejorar el servicio y la atención que reciben los usuarios que dependen de la empresa para sus necesidades eléctricas.

El nuevo horario permitirá a los ciudadanos acceder a los servicios de la CFE en un rango más amplio durante la semana laboral. La CFE ha enfatizado que este cambio no solo facilitará la atención a los clientes, sino que también permitirá a los empleados de la empresa optimizar sus labores al contar con un horario establecido y continuo. De esta forma, se espera que los tiempos de espera y el volumen de atención se manejen de manera más eficiente.

Las oficinas de CFE en Poza Rica han sido un punto clave para la atención de los usuarios locales, quienes requieren realizar pagos, reportar fallas o solicitar información sobre su servicio eléctrico. La CFE ha instado a los clientes a aprovechar este nuevo horario, recordando que acudir a las oficinas durante las horas establecidas contribuirá a un mejor flujo de atención y a una experiencia más satisfactoria.

Además, la CFE ha reforzado su compromiso con la comunidad, asegurando que este cambio es parte de una serie de medidas destinadas a mejorar la calidad del servicio. La empresa ha señalado que continuará evaluando las necesidades de los usuarios para adaptar sus horarios y servicios de acuerdo a la demanda y las sugerencias recibidas.

Con este nuevo horario de atención, la CFE busca no solo cumplir con su labor de proveer un servicio esencial, sino también fortalecer la relación con sus clientes en Poza Rica, fomentando una comunicación más directa y efectiva. Los usuarios están invitados a acudir a las oficinas en el horario establecido para atender sus requerimientos y disfrutar de un servicio más accesible.