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Isaac Carballo Paredes | Poza Rica, Ver. | 03 Dic 2025 - 12:23hrs

La Comisión del Agua del Estado de Veracruz (CAEV) informó que su Oficina Operadora en Poza Rica cambió de domicilio y ahora atiende en Avenida 4 Oriente, esquina 16 Norte, en la colonia Obrera. Estos cambios forman parte de una estrategia del gobierno estatal para mejorar el servicio a los usuarios de Poza Rica y la región.

La dependencia estatal pidió a los usuarios acudir exclusivamente a esta nueva ubicación para realizar trámites, pagos y aclaraciones, pues la oficina anterior dejó de operar. El traslado busca mejorar la atención y ofrecer un espacio más adecuado para la ciudadanía.

Como parte de los apoyos vigentes, la CAEV activó un programa de regularización que otorga el 100 por ciento de descuento en multas y recargos, válido hasta el 31 de diciembre de 2025. La dependencia exhortó a los usuarios a aprovechar este beneficio para ponerse al corriente sin penalizaciones.

Asimismo, ya está disponible el programa de Pago Anual Anticipado de Agua, que estará vigente hasta el 31 de enero de 2026. Este esquema contempla un 50 por ciento de descuento para personas con capacidades diferentes, jubiladas, pensionadas y adultos mayores de 65 años, mientras que el público en general recibirá un 10 por ciento de descuento.

La CAEV aclaró que los tres descuentos, 100%, 50% y 10%, aplican únicamente cuando el trámite se realiza en ventanilla. Para más detalles, los usuarios pueden consultar la página oficial o acudir directamente a la nueva Oficina Operadora Poza Rica.