Poza Rica, Ver.– Un completo suplicio se ha convertido para los ciudadanos el asistir a recibir atención médica, no solo en los Servicios de Salud de Veracruz como el Hospital Regional de Poza Rica, sino también en instituciones como el IMSS, ISSSTE e incluso en el Hospital Regional de Pemex, todos ellos además de no contar con camas suficientes, médicos generales, especialistas, equipos y medicamentos, ahora también enfrenta denuncias por la presencia de plagas y del robo del poco equipo que posee; para los ciudadanos acudir a esta clase de nosocomios ha figurado en una sentencia de muerte.

Durante la pandemia de COVID-19 en los años 2020 y 2021, quedo demostrado que los hospitales de este municipio no solo son insuficientes, sino que carecen de los necesario para atender a una población que va en aumento, esto desde la creación del Instituto Nacional de Salud (INSABI) que garantiza servicios médicos gratuitos para todos los ciudadanos, generando que el Hospital Regional de Poza Rica se convirtiera en Hospital Gratuito y que el IMSS pasara a ser parte del INSABI y también abriera la atención médica a todos los mexicanos.

El Hospital Regional de Poza Rica atiende a una población de aproximadamente 1 millón de ciudadanos tanto de Poza Rica como de Coatzintla, Cazones, Tihuatlán, Papantla, de todas sus comunidades e incluso de municipios de la Sierra Norte de Puebla, todos los pacientes de la mayor parte del norte veracruzano, paran en el citado hospital, la mayoría por atenciones de emergencia, y con las escasas camas que tiene el hospital, la atención se ve completamente rebasada.

En este hospital tampoco hay médicos especialistas, desde el año 2019 se busca cubrir las áreas de urología, neurología, cardiología y ginecología, en algunas especialidades la atención es parcial, ya que solo presta sus servicios uno o dos médicos; pero también en áreas como hemodiálisis la atención deja mucho que desear, ya que incluso los pacientes o sus familiares han protestado en reclamo por la mala atención que reciben.

Dichos pacientes argumentan que son constantes las suspensiones de las hemodiálisis o no tienen la continuidad necesaria, poniendo en riesgo la salud de los pacientes que en algunos casos registran convulsiones y fuertes dolores por la acumulación de líquido. Lo anterior sin contar a la gran cantidad de personas que diariamente se quejan por el desabasto de medicamentos y por la pésima atención del personal de salud.

En las mismas condiciones se encuentra el Hospital General de Zona (HGZ) 24 y de la Unidad de Medicina Familiar (UMF) 73 del Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS), sitios que todos los días acumulan una gran cantidad de denuncias por su pésima atención. A nivel nacional el estado de Veracruz se encuentra en cuarto lugar con más quejas en hospitales y unidades médicas durante el 2021.

De acuerdo con el propio IMSS en su último informe de Datos Abiertos, el primer lugar se lo lleva la Ciudad de México con 346 quejas, le sigue el Estado de México con 224, Tamaulipas con 196 quejas y el Estado de Veracruz con 140 quejas, sin embargo, la cantidad de quejas es mayor debido a que este conteo solo destaca las quejas atendidas oficialmente por la institución, pero no las que diariamente se realizan de manera pública y que se ignoran por el IMSS.

Recientemente los derechohabientes del HGZ24 y de la UMF73 se quejaron debido a que no hay citas hasta el 2023, incluso algunos derechohabientes denunciaron que deben esperar hasta siete meses para ser atendidos. Los quejosos afirmaron que las agendas se abren hasta fin de año, motivando a que miles de derechohabientes peregrinen diariamente en busca de oportunidad de ser atendidos para consulta. En otros casos los ciudadanos optan por ser atendidos en instituciones particulares, ya que sus cirugías se posponen por meses.

Lo peor es que ahora incluso se especula que el mismo personal que labora en el Hospital General de Zona número 24, ha sido el causante de perjudicar aún más la atención que ahí se presta, ya que en recientes días se registró el robo de tres ventiladores y un desfibrilador, que fueron hurtados del interior del nosocomio.

El caso fue ventilado por representantes del Sindicato Nacional de Trabajadores del Seguro Social, quienes informaron lo sucedido, pero también destacaron que se perpetraron robos en otras unidas médicas e incluso en guarderías, por lo que se lanzó la alerta en todas las unidades médicas, para extremar precauciones. El caso está a cargo de la Fiscalía General de la República (FGR), quien ya realiza las pesquisas en este caso.

El Hospital General del Instituto de Seguridad y Servicios Sociales de los Trabajadores del Estado (ISSSTE) de Poza Rica no se queda atrás, este centro médico cuenta con instalaciones que se caen a pedazos, durante el paso del huracán Grace la lluvia se filtró en el área de archivo clínico, causando la caída de una parte del plafón y la filtración de agua en los archivos de 250 expedientes que resultaron dañados.

En cuanto a la atención medica que prestan a los enfermos, sus deficiencias salieron a relucir durante la pandemia, ya que una gran cantidad de ciudadanos permanecían desde las 5:00 horas de la mañana esperando a ser atendidos en el módulo de tensión a pacientes Covid-19, la mayoría de los ciudadanos eran positivos a la enfermedad, mientras que en el área no había pruebas de Coronavirus y tampoco médico de guardia.

Afuera del área de urgencias decenas de ciudadanos enfermos de Coronavirus permanecían tosiendo, vomitando, y desfalleciendo en las puertas de área de urgencias del hospital, ya que no existen sillas, o zonas techadas para protegerse de las altas temperaturas. Incluso personal de enfermería del Hospital del ISSSTE de este municipio, se ha manifestado en más de una ocasión debido a que no son beneficiados con bases, aun cuando llevan más de siete años de antigüedad, acusando de corrupción por parte de las agrupaciones sindicales.

Por su parte en el Hospital Regional de Pemex de Poza Rica, más de 45 mil derechohabientes padecen de una severa problemática sanitaria por la falta de medicamentos, especialistas y equipo en el citado nosocomio, en este sentido José Juan Soni Solís, Secretario General del Sindicato de Trabajadores Petroleros de la República Mexicana (STPRM) sección 30, manifestó que los medicamentos no están llegando a los hospitales de todo el país, y aunque Pemex afirman que si hay medicinas, los trabajadores no tienen acceso a este derecho.

También reconoció que en el hospital no hay especialistas solo residentes, lo que dificulta aún más que se preste una atención de calidad a los petroleros y a sus familias. Recientemente este hospital generó indignación entre el personal de salud y los pacientes, debido a la supuesta plaga de pulgas y garrapatas que existen en algunas de sus áreas.

Fue a través de redes sociales que se dieron a conocer las fotografías sobre las pulgas y garrapatas en las áreas de Pediatría y Ginecología, acusando de completa negligencia al director del nosocomio, Emmanuelle Rhoman Montiel Cerón. En este hospital también hay señalamientos de trabajadores y familiares derechohabientes por la falta de mantenimiento a las plantas generadoras de energía eléctrica en el nosocomio, ya que debido al mal funcionamiento continuamente son suspendidos los servicios de especialidades médicas y rehabilitación.

Al respecto el Secretario General del Sindicato de Trabajadores Petroleros de la República Mexicana (STPRM) sección 30, José Juan Soni Solís indicó que los servicios de salud que se prestan en el hospital de Pemex, siguen siendo pésimo y deplorable, pues reiteró que, ante los intentos de la directiva de mejo9rar la imagen externa del hospital, con un poco de pintura, el remozamiento de algunas áreas o la rehabilitación del sistema de energía eléctrica, no se resuelven los problemas que afectan a los ciudadanos.

No por nada la Universidad Veracruzana (UV), en su informe del Observatorio de Finanzas Publicas y Desarrollo Regional, manifestó que Veracruz vive una grave situación en materia de salud pública, ya que el número de veracruzanos sin acceso a la atención médica y medicamentos gratuitos es de 2 millones 509 mil personas, lo cual representa el 30 por ciento del total de la población del Estado. Esto ubica a Veracruz en el tercer lugar entre los estados con mayor carencia en servicios médicos.

Por Isaac Carballo Paredes