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Delhy Galicia | Coxquihui | 14 Ago 2025 - 12:37hrs

Los habitantes del municipio de Coxquihui viven una situación crítica debido a las constantes fallas en el servicio de telefonía celular que ofrece Telcel, la deficiente cobertura ha provocado múltiples afectaciones en la vida cotidiana de la población, que se encuentra sin posibilidades de comunicarse de manera efectiva.

La falta de señal, que en ocasiones se extiende por varios días, ha dejado a la comunidad incomunicada, afectando sus actividades diarias y, en algunos casos, poniendo en riesgo la seguridad y el bienestar de las personas.

Según testimonios de varios residentes, el problema no es nuevo, pero se ha agravado en las últimas semanas, las interrupciones en el servicio de la red de Telcel son cada vez más frecuentes y de mayor duración, lo que impide a los ciudadanos realizar llamadas, enviar mensajes de texto o conectarse a internet.

Esta situación ha generado un gran malestar, ya que la comunicación a través de teléfonos móviles se ha convertido en una herramienta indispensable para el trabajo, la educación y, sobre todo, para situaciones de emergencia.

Un residente local, que prefirió mantener el anonimato, declaró: “estamos hartos de esta situación, no es posible que un servicio tan básico y necesario falle tan a menudo, si ocurre una emergencia, como un accidente o un problema de salud, ¿cómo pedimos ayuda?, es una irresponsabilidad por parte de la empresa”.

La comunidad hace un llamado a Telcel para que tome cartas en el asunto y ofrezca una solución definitiva al problema, se espera que las autoridades locales también intervengan para mediar con la compañía y asegurar que los habitantes tengan acceso a un servicio de comunicación confiable y constante.