Isaac Carballo Paredes | Poza Rica, Ver. | 09 Nov 2026 - 15:51hrs
La atención a los derechohabientes y las condiciones de los servicios médicos fueron revisadas durante una visita de supervisión a la Clínica Hospital del ISSSTE en Poza Rica, donde también se presentó a René Edgardo Trechuelo Enríquez como nuevo director de la unidad y a Alberto Barrios Hernández como subdirector Médico.
El recorrido fue encabezado por Arnold Arellano González, subdelegado Médico de la Representación Estatal del ISSSTE en Veracruz, quien dio seguimiento a la Estrategia Nacional de Trato Digno, impulsada por el director general del instituto, Martí Batres Guadarrama.
Durante la supervisión, las autoridades escucharon las inquietudes y necesidades tanto del personal médico y administrativo como de los derechohabientes, con el propósito de conocer de primera mano las condiciones en que se brindaban los servicios y detectar aspectos que requerían atención.
En el área de Urgencias se revisó la aplicación del sistema de clasificación de pacientes Triage Manchester, los tiempos de espera, la disponibilidad de medicamentos y los mecanismos de atención y orientación a los usuarios, debido a que estos factores inciden en la capacidad de respuesta de la unidad médica.
La visita permitió establecer un acercamiento con los equipos de trabajo y dar seguimiento al funcionamiento de la Clínica Hospital, además de plantear la necesidad de mantener una supervisión constante para mejorar la atención y garantizar un trato digno a las personas derechohabientes.
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