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Iván Sánchez | Veracruz. | 14 Abr 2026 - 11:05hrs
Una familia originaria de Guadalajara denunció que, a casi dos meses de la volcadura de un autobús de la ruta Costera en la avenida Rafael Cuervo, continúa sin recibir una respuesta adecuada por parte de la aseguradora de la unidad, pese a las lesiones y gastos que enfrentaron tras el accidente.
Areli Mora señaló que la empresa Seguros Alet dejó de atender sus reclamos y que, hasta ahora, la única propuesta que recibieron fue de poco más de 6 mil pesos, cantidad que consideró insuficiente frente a los daños sufridos por ella y sus familiares.

La mujer recordó que el percance ocurrió la noche del 23 de febrero, cuando viajaba en el autobús junto con su esposo, su hija de un año nueve meses y una prima, mientras se encontraban de vacaciones en el puerto de Veracruz.
Explicó que su esposo fue el más afectado, ya que al momento del accidente intentó protegerla a ella y a la menor, por lo que terminó con lesiones de gravedad y tuvo que ser trasladado al IMSS, donde fue sometido a diversas intervenciones médicas.
“Lamentablemente el chofer iba a exceso de velocidad y terminó volcándose. Iba tan rápido que el camión terminó del otro lado del camellón”, relató.
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Añadió que su esposo requirió un lavado quirúrgico, cirugía reconstructiva de rodilla y posteriormente la colocación de dos placas de titanio con ocho clavos en el rostro. En el caso de su hija, dijo, presentó lesiones menores, mientras que ella sufrió contusiones que la mantuvieron en cama durante dos semanas.
Areli Mora sostuvo que tampoco ha tenido respuesta de la concesionaria de la unidad, mientras que el conductor ya se encuentra en libertad, por lo que exigió una indemnización justa para su familia, al advertir que no pueden prolongar más su estancia en Veracruz, pues su esposo es el único sustento del hogar. Indicó que en ese accidente resultaron lesionadas 14 personas.